POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES DE CIVISLEND PSFP, S.A.
El presente documento recoge la política de privacidad y de protección de datos personales de CIVISLEND PSFP, S.A. sociedad española, con domicilio a efectos de notificaciones en 28036-Madrid, Paseo de la Habana 27-5ºIzq., CIF A87625778 -, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al tomo 34640, folio 177, (en adelante, “CIVISLEND”), como titular del sitio web alojado bajo el nombre de dominio www.civislend.com (la “web” o el “sitio web”).
El usuario deberá facilitar información y/o datos personales con ocasión de su registro o alta en la web. Teniendo en cuenta la posición de intermediaria de CIVISLEND como plataforma de financiación participativa, la política se ha reflejado diferenciando entre (i) inversores o prestamistas, (ii) prestatarios y (iii) otros usuarios. Por último, se contienen disposiciones comunes a todos los usuarios.
(i) Información para usuarios inversores o prestamistas.
De conformidad con la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal (Reglamento (UE) 679/2016, de 27 de abril de 2016 – Reglamento General de Protección de Datos o RGPD- y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal y Garantía de los Derechos Digitales), CIVISLEND le informa de que los datos que consiente expresamente en comunicar a esta entidad, o que le pueda facilitar en el futuro, serán incorporados para su tratamiento al correspondiente fichero automatizado titularidad de CIVISLEND, con la finalidad de mantener en perfecto estado nuestro sitio web, identificarle y ofrecerle los productos y servicios en los que esté interesado.
En concreto, le informamos sobre los siguientes aspectos:
Responsable del Tratamiento: CIVISLEND PSFP, S.A. sociedad española, con domicilio a efectos de notificaciones en 28036-Madrid, Paseo de la Habana 27-5ºIzq., CIF A87625778 -, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al tomo 34640, folio 177, (en adelante, “CIVISLEND”),
Finalidad del Tratamiento: El tratamiento de sus datos tiene como finalidad tramitar y ejecutar las solicitudes de préstamos que Usted realice como inversor a través de la web y cumplir el resto de las funciones previstas en el contrato de mandato. CIVISLEND no procede a la elaboración de perfiles de los usuarios.
Plazo del tratamiento: CIVISLEND conservará sus datos de carácter personal únicamente durante el plazo en el que se encuentre vigente la relación, quedando posteriormente bloqueados para la puesta a disposición de tribunales o autoridades por posibles responsabilidades derivadas del tratamiento de los datos y únicamente durante el plazo de prescripción de las mismas.
Base Jurídica del Tratamiento: la base legal del tratamiento de sus datos de carácter personal es la ejecución del Contrato de Mandato que firmará con CIVISLEND, para lo que deberá prestar su consentimiento de forma libre e inequívoca mediante una acción afirmativa consistente en clickar la casilla o checkbox correspondiente cuando se le soliciten sus datos de carácter personal.
Consentimiento y destinatarios de cesiones de sus datos de carácter personal: Al contratar con CIVISLEND como Usuario Inversor, y para cumplir con la finalidad y ejecución del servicio contratado, Usted consiente expresamente que sus datos puedan ser comunicados o cedidos por CIVISLEND a los prestatarios, a los avalistas de los préstamos, a los fedatarios públicos, a los abogados, procuradores y agencias de recobro a otras empresas o entidades colaboradoras de CIVISLEND, intermediarios financieros, entidades aseguradoras, otras entidades bancarias, empresas de servicios financieros, de inversión o sociedades gestoras, incluidos cualesquiera entidades que colaboren con los anteriores intermediarios financieros, cuya intervención resulte necesaria para dicha finalidad. En caso de que fuera necesario para el ejercicio de acciones legales contra los prestatarios, es posible que su identidad y demás datos pudieran ser conocidos por el resto de los usuarios inversores. Usted también consiente expresamente en que sus datos puedan ser comunicados o cedidos por CIVISLEND a las citadas partes cuando sea necesario para que cumplan con lo previsto en la normativa relativa a la prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo o cualquier otra normativa de obligado cumplimiento.
Igualmente, Usted consiente y acepta que sus datos personales serán incluidos en los contratos de préstamo en los que participe y conocidos por el prestatario o el avalista correspondiente. Asimismo, consiente y acepta que el prestatario practique las retenciones fiscales correspondientes por cuenta de cada inversor y, por ello, CIVISLEND, el avalista y el prestatario deberán conocer dicha información.
Del mismo modo, Usted presta su consentimiento a que sus datos puedan ser comunicados o cedidos por CIVISLEND, en el supuesto de que un tercero adquiera el control de CIVISLEND y/o la mayoría de sus activos.
Además de para las finalidades previstas anteriormente, Usted autoriza expresamente a CIVISLEND para proceder al tratamiento de los datos personales facilitados con el fin de remitir, por cualquier medio, comunicaciones comerciales para la oferta, promoción y contratación de bienes y servicios propios de CIVISLEND, o de cualquier otra entidad, con los que CIVISLEND haya llegado a un acuerdo.
Derechos: Le informamos de que Usted podrá oponerse al tratamiento y cesión de datos personales previstos en este documento en los términos previstos legalmente. CIVISLEND le informa de que las entidades de crédito y demás proveedores de servicios de pago así como los sistemas de pago y prestadores de servicios tecnológicos relacionados a los que se transmitan los datos para llevar a cabo operaciones de transferencia dineraria, pueden estar obligados por la legislación del Estado donde operen, o por Acuerdos concluidos por éste, a facilitar información sobre las operaciones a las autoridades u organismos oficiales de otros países, situados tanto dentro como fuera de la Unión Europea, en el marco de la lucha contra la financiación del terrorismo y formas graves de delincuencia organizada y la prevención del blanqueo de capitales.
En todo momento, podrá ejercer su derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y/u oposición respecto al tratamiento de sus datos de carácter personal, mediante petición por escrito firmada adjuntando copia de su documento nacional de identidad o de cualquier otra documentación que le identifique dirigida a la dirección que aparece señalada en el encabezado o bien mediante correo electrónico dirigido a contacto@civislend.com. Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente (Agencia Española de Protección de Datos) si considera vulnerados sus derechos. En cualquier caso, le invitamos a contactar con nosotros para solucionarla.
Medidas de seguridad: CIVISLEND le informa de que tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias tendentes a garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos. A pesar de ello, debe ser consciente de que, al tratarse de un medio como es Internet, CIVISLEND no puede garantizar que las medidas de seguridad pudieran ser quebrantadas por terceros.
(ii) Información para promotores o prestatarios.
De conformidad con la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal ( Reglamento (UE) 679/2016, de 27 de abril de 2016 – Reglamento General de Protección de Datos o RGPD- y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal y Garantía de los Derechos Digitales), CIVISLEND le informa de que los datos que consiente expresamente en comunicar a esta entidad, o que le pueda facilitar en el futuro, serán incorporados para su tratamiento al correspondiente fichero automatizado titularidad de CIVISLEND, con la finalidad de mantener en perfecto estado el uso de nuestro sitio web, identificarle, estudiar su solicitud y ofrecerle los productos y servicios en los que esté interesado. Lo previsto en este apartado será de aplicación a los prestatarios y a los fiadores de los contratos de préstamo, incluyendo a todas aquellas personas físicas relacionadas con la empresa en su caso, incluyendo pero no estando limitado a los administradores, socios/accionistas y sus respectivos cónyuges. Cuando Usted haya aceptado esta política de privacidad por cuenta de un prestatario, declara y manifiesta contar con el consentimiento de las citadas personas físicas relacionadas anteriormente para la aceptación de la presente política de privacidad.
En concreto se le informa sobre los siguientes aspectos:
Responsable del Tratamiento: CIVISLEND PSFP, S.A. sociedad española, con domicilio a efectos de notificaciones en 28036-Madrid, Paseo de la Habana 27-5ºIzq., CIF A87625778 -, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al tomo 34640, folio 177, (en adelante, “CIVISLEND”),
Finalidad del tratamiento, Consentimiento y destinatarios de cesiones de sus datos de carácter personal: Con la finalidad de tramitar y ejecutar las solicitudes de préstamos que Usted realice como prestatario a través de la web o cualquier otro medio, CIVISLEND podrá:
i. Utilizar los datos para evaluar su capacidad crediticia a los efectos de estudiar la posibilidad de concesión, aprobación o denegación de la solicitud, y ello, en su caso, mediante la utilización de modelos valorativos de puntuación, incluso por tratamientos automatizados;
ii. Consultar ficheros comunes de cumplimiento o incumplimiento de obligaciones dinerarias; y comunicar a dichos ficheros los impagos que, en su caso, se produzcan;
iii. Obtener informes sobre sus riesgos registrados en la Central de Información de Riesgos del Banco de España (en adelante, la CIR), que sólo serán utilizados en relación con la concesión y gestión de financiación, así como con la finalidad de asegurar el efectivo cumplimiento de la normativa sobre control de riesgos y cualquier otra que, en el ámbito de la supervisión cautelar a que esté sometida CIVISLEND, le sea de aplicación;
iv. Proporcionar a la CIR, sin que Usted pueda oponerse a ello, los datos necesarios para identificarle cuando mantenga, directa o indirectamente, riesgos de crédito, así como sus características y riesgos, incluyendo, en particular, las que afecten al importe y posibilidad de recuperación;
v. Ceder sus datos personales y enviar el contenido del contrato de préstamo en los que participe el prestatario a los fiadores, los inversores identificados en el contrato o a cualesquiera otros que puedan llegar a ser inversores en el futuro, así como informar a éstos de cualquier evento derivado del contrato de préstamo, incluyendo cualquier impago derivado del mismo. Usted consiente expresamente en que sus datos puedan ser comunicados o cedidos por CIVISLEND a las citadas partes cuando sea necesario para que dichas partes cumplan lo previsto en la normativa relativa a la prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo o cualquier otra de aplicación;
vi. Con la finalidad de posibilitar que los inversores puedan realizar solicitudes de préstamos y/o adquisición de derechos de crédito a la prestataria a través de la web, CIVISLEND podrá publicar en la web aquella información proporcionada por la prestataria. Ésta puede optar entre permanecer en el anonimato durante el proceso de financiación con un perfil anónimo u optar por un perfil público, en cuyo caso la información que proporcione será accesible a través de la web, lo que Usted confirma y consiente.
No obstante lo anterior, si legalmente fuera obligatorio, revelaremos la información necesaria sobre la prestataria a los inversores, lo que Usted consiente expresamente. CIVISLEND se reserva el derecho de cancelar la información publicada en la web de la prestataria en cualquier momento y sin motivo alguno, salvo impedimento legal;
vii. Ceder sus datos personales y la información facilitada por la prestataria a las agencias de calificación de riesgo crediticio que registran información sobre su aplicación de préstamo y/o la adquisición de derechos de crédito, su negocio, la empresa y sus socios o accionistas, a los potenciales avalistas con los que CIVISLEND haya firmado acuerdos de colaboración para avalar los préstamos y a agencias de prevención y detección del fraude u otras organizaciones que realizan verificaciones similares, rastrean su paradero y recuperan las deudas impagadas que debe;
viii. Ceder sus datos a las agencias de recobros y compañías de similar naturaleza, abogados y procuradores en el caso de impago por parte de la prestataria;
ix. Consiente expresamente que sus datos puedan ser comunicados o cedidos, en el supuesto de que un tercero adquiera el control de CIVISLEND y/o la mayoría de sus activos,
x. Igualmente consiente expresamente que sus datos puedan ser comunicados o cedidos, para el cumplimiento de las finalidades señaladas, por CIVISLEND a otras empresas o entidades colaboradoras, entre ellas, intermediarios financieros, fedatarios públicos, otras entidades bancarias, entidades aseguradoras, empresas de servicios financieros, de inversión o sociedades gestoras, incluidos cualesquiera entidades que colaboren con los anteriores intermediarios financieros, cuya intervención resulta necesaria para la finalidad prevista anteriormente.
El contrato de préstamo contendrá el nombre y los datos de la prestataria y será conocido por los inversores y sus cesionarios y, en su caso, el avalista. La prestaría se compromete a no difundir públicamente la información que, no siendo de acceso público, obtenga referente a otros usuarios. Además de para las finalidades previstas anteriormente, Usted autoriza expresamente a CIVISLEND para que pueda tratar los datos personales facilitados con el fin de remitir, por cualquier medio, comunicaciones comerciales para la oferta, promoción y contratación de bienes y servicios propios de CIVISLEND, o de cualquier otra entidad, con los que CIVISLEND haya llegado a un acuerdo.
CIVISLEND no procede a la elaboración de perfiles de los usuarios.
Plazo del tratamiento: CIVISLEND conservará sus datos de carácter personal únicamente durante el plazo en el que se encuentre vigente la relación, quedando posteriormente bloqueados para la puesta a disposición de tribunales o autoridades por posibles responsabilidades derivadas del tratamiento de los datos y únicamente durante el plazo de prescripción de las mismas.
Base Jurídica del Tratamiento: la base legal del tratamiento de sus datos de carácter personal es la captación de financiación para su proyecto y la ejecución del Contrato de Préstamo que firmará con los usuarios inversores y/o CIVISLEND, para lo que deberá prestar su consentimiento de forma libre e inequívoca mediante una acción afirmativa consistente en clickar la casilla o checkbox correspondiente cuando se le soliciten sus datos de carácter personal.
Derechos: Le informamos de que Usted podrá oponerse al tratamiento y cesión de datos personales previstos en este documento en los términos previstos legalmente. CIVISLEND le informa de que las entidades de crédito y demás proveedores de servicios de pago así como los sistemas de pago y prestadores de servicios tecnológicos relacionados a los que se transmitan los datos para llevar a cabo operaciones de transferencia dineraria, pueden estar obligados por la legislación del Estado donde operen, o por Acuerdos concluidos por éste, a facilitar información sobre las operaciones a las autoridades u organismos oficiales de otros países, situados tanto dentro como fuera de la Unión Europea, en el marco de la lucha contra la financiación del terrorismo y formas graves de delincuencia organizada y la prevención del blanqueo de capitales.
En todo momento, podrá ejercer su derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y/u oposición respecto al tratamiento de sus datos de carácter personal, mediante petición por escrito firmada adjuntando copia de su documento nacional de identidad o de cualquier otra documentación que le identifique dirigida a la dirección que aparece señalada en el encabezado o bien mediante correo electrónico dirigido a contacto@civislend.com.
Medidas de seguridad: CIVISLEND le informa de que tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias tendentes a garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos. A pesar de ello, debe ser consciente de que, al tratarse de un medio como es Internet, CIVISLEND no puede garantizar que las medidas de seguridad pudieran ser quebrantadas por terceros
(iii) Información relativa a otros usuarios.
De conformidad con la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal (Reglamento (UE) 679/2016, de 27 de abril de 2016 – Reglamento General de Protección de Datos o RGPD- y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal y Garantía de los Derechos Digitales), CIVISLEND le informa de que en caso de registrarse como usuario para fines distintos a los anteriores, como por ejemplo la suscripción a la newsletter, se procederá al tratamiento de los datos de carácter personal facilitados.
Responsable del Tratamiento: CIVISLEND PSFP, S.A. sociedad española, con domicilio a efectos de notificaciones en 28036-Madrid, Paseo de la Habana 27-5ºIzq., CIF A87625778 -, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al tomo 34640, folio 177, (en adelante, “CIVISLEND”),
Finalidad del Tratamiento: El tratamiento de sus datos tiene como finalidad proceder al envío de la newsletter de CIVISLEND u otras comunicaciones solicitadas por Usted. CIVISLEND no procede a la elaboración de perfiles de los usuarios.
Plazo del tratamiento: CIVISLEND conservará sus datos de carácter personal únicamente durante el plazo en el que se encuentre vigente su alta como usuario, quedando posteriormente bloqueados para la puesta a disposición de tribunales o autoridades por posibles responsabilidades derivadas del tratamiento de los datos y únicamente durante el plazo de prescripción de las mismas.
Base Jurídica del Tratamiento: la base legal del tratamiento de sus datos de carácter personal es la ejecución del servicio de envío de la newsletter o comunicaciones solicitadas por Usted, para lo que deberá prestar su consentimiento de forma libre e inequívoca mediante una acción afirmativa consistente en clickar la casilla o checkbox correspondiente cuando se le soliciten sus datos de carácter personal.
Consentimiento y destinatarios de cesiones de sus datos de carácter personal: Al solicitar el envío de la newsletter de CIVISLEND, y para cumplir con la finalidad y ejecución del servicio contratado, Usted consiente expresamente que sus datos puedan ser comunicados o cedidos por CIVISLEND a terceros, cuya intervención resulte necesaria para dicha finalidad.
Del mismo modo, Usted presta su consentimiento a que sus datos puedan ser comunicados o cedidos por CIVISLEND, en el supuesto de que un tercero adquiera el control de CIVISLEND y/o la mayoría de sus activos.
Además de para las finalidades previstas anteriormente, Usted autoriza expresamente a CIVISLEND para proceder al tratamiento de los datos personales facilitados con el fin de remitir, por cualquier medio, comunicaciones comerciales para la oferta, promoción y contratación de bienes y servicios propios de CIVISLEND, o de cualquier otra entidad, con los que CIVISLEND haya llegado a un acuerdo.
Derechos: Le informamos de que Usted podrá oponerse al tratamiento y cesión de datos personales previstos en este documento en los términos previstos legalmente. CIVISLEND le informa de que las entidades de crédito y demás proveedores de servicios de pago así como los sistemas de pago y prestadores de servicios tecnológicos relacionados a los que se transmitan los datos para llevar a cabo operaciones de transferencia dineraria, pueden estar obligados por la legislación del Estado donde operen, o por Acuerdos concluidos por éste, a facilitar información sobre las operaciones a las autoridades u organismos oficiales de otros países, situados tanto dentro como fuera de la Unión Europea, en el marco de la lucha contra la financiación del terrorismo y formas graves de delincuencia organizada y la prevención del blanqueo de capitales.
En todo momento, podrá ejercer su derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y/u oposición respecto al tratamiento de sus datos de carácter personal, mediante petición por escrito firmada adjuntando copia de su documento nacional de identidad o de cualquier otra documentación que le identifique dirigida a la dirección que aparece señalada en el encabezado o bien mediante correo electrónico dirigido a contacto@civislend.com.
Medidas de seguridad: CIVISLEND le informa de que tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias tendentes a garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos. A pesar de ello, debe ser consciente de que, al tratarse de un medio como es Internet, CIVISLEND no puede garantizar que las medidas de seguridad pudieran ser quebrantadas por terceros.
Información Común a todos los Usuarios
El usuario se compromete a no difundir públicamente la información que, no siendo de acceso público, obtenga referente a otros usuarios. Usted se compromete y obliga a comunicar de forma inmediata a CIVISLEND cualquier modificación de sus datos de carácter personal a fin de que la información contenida en sus ficheros esté en todo momento actualizada y no contenga errores. En el caso de que los datos facilitados se refieran a personas físicas distintas de Usted, se compromete a haber informado y obtenido el consentimiento previo de aquéllas para el tratamiento de sus datos de acuerdo con las finalidades previstas en el presente documento. Salvo que expresamente se indique lo contrario, todos los datos personales que se recaben a través de la web o por cualquier otro medio son de obligada aportación, al ser elementos indispensables para la formalización, mantenimiento, desarrollo, cumplimiento y/o control de la relación que se pretende entablar o, en su caso, para la valoración de su solicitud, por lo que no facilitar dichos datos llevará aparejada la imposibilidad de formalización de la referida relación o, en su caso, la denegación automática de su solicitud.
En cumplimiento del artículo 5 de la Ley 25/2007, de 18 de octubre, de conservación de datos relativos a las comunicaciones electrónicas y a las redes públicas de comunicaciones, durante un periodo de doce meses se retendrán aquellos datos imprescindibles para identificar el origen de los datos alojados y el momento en que se inició la prestación del servicio. La obligación de retención de los datos no afectará al secreto de las comunicaciones. Los datos retenidos lo serán a efectos de seguridad, y no serán utilizados para fines distintos de los indicados en la citada ley.
Asimismo, en cumplimiento del artículo 21 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, CIVISLEND no enviará por correo electrónico comunicaciones publicitarias que no hayan sido autorizadas por los destinatarios. Cuando CIVISLEND dirija comunicación comercial mediante correo electrónico, la palabra “publicidad” aparecerá en el inicio del mensaje.
Si en el futuro se produjeran cambios en las prácticas y/o política sobre privacidad de CIVISLEND que pudieran afectar a sus datos personales identificables, le comunicaremos los cambios pertinentes mediante un aviso en nuestro sitio web. De igual modo, como usuario nos deberá notificar cualquier modificación que se produzca en los datos que nos ha facilitado, respondiendo en cualquier caso de la veracidad y exactitud de los datos suministrados en cada momento.
Los datos que nos facilita a través de la dirección de correo que figura como dirección de contacto en el Sitio web o a través de los números de teléfono de contacto, serán utilizados para que nos podamos poner en contacto con Usted y resolver cualquier cuestión que nos plantee. En ningún caso, salvo que nos autorice previamente, serán utilizados para otros fines diferentes de los contenidos en el presente documento. Posteriormente serán eliminados de nuestra base de datos.
